Вірусний маркетинг: як правильно використовувати цей інструмент для успіху бізнесу?
SEO
Вірусний маркетинг – це один із найпотужніших інструментів сучасного просування. Він дозволяє отримати великі охоплення та залучити широку аудиторію просто тому, що людям цікаво, весело чи справді корисно поділитися тим, що ви створили. Це спосіб вирізнитися серед конкурентів не агресивною рекламою, а цікавим контентом, який вони самі понесуть далі.
У цій статті ми розберемо, що таке вірусний маркетинг простими словами: як він працює, чому іноді «вистрілює», а іноді ні. Які в нього переваги й слабкі місця? Покажемо кілька прикладів успішних світових та українських кейсів та надамо декілька порад від спеціалістів NML Digital.
Що таке вірусний маркетинг?
Вірусний маркетинг – це спосіб зробити так, щоб люди самі захотіли розповідати про ваш бренд. Уявіть собі контент, який настільки цікавий, дотепний або емоційно захоплюючий, що люди діляться ним із друзями без будь-якого примусу. Саме так і працює вірусний маркетинг – ваша аудиторія стає вашими амбасадорами просто тому, що їм хочеться поділитися.
Це як добра історія, яку почули на вечірці й не можете не переповісти.
Такий контент поширюється лавиноподібно – спочатку його бачить невелика група людей, вони надсилають його друзям, ті – своїм друзям, і врешті-решт інформація про бренд або продукт доходить до величезної кількості людей. Власне тому це й називається «вірусним» – як вірус, що швидко передається від людини до людини.
Що змушує людей ділитися? Для кожного випадку є цілий набір причин, але в основі – два простих механізми:
- Соціальний доказ. Люди охоче поширюють те, що вже схвалили їх знайомі. Якщо контент сподобався вашому другові, вам теж цікаво його переглянути – а потім і надіслати далі.
- Емоційне залучення. Ми ділимося тим, що викликає у нас сильні емоції – сміх, здивування, натхнення, захоплення чи навіть обурення. Контент, який змушує відчути щось справжнє, не залишається непоміченим.
Для прикладу: якщо бренд запише коротке відео, де звичайна людина за допомогою їхнього продукту робить щось неймовірне або кумедне – є всі шанси, що це відео піде «в народ». Або якщо компанія розповість сильну людську історію: наприклад, про те, як її продукт допоміг комусь змінити життя. Така історія також може стати вірусною.
У 2025 році вірусний маркетинг – це вже не лише про відео чи меми. Це і челенджі у TikTok, і нестандартні рекламні інтеграції з інфлюенсерами, і навіть інтерактивні ігри чи фільтри для Instagram, які користувачі охоче тестують і показують своїм друзям. Головна ідея проста: замість того, щоб просити людей розповідати про вас – дайте їм привід зробити це самим.
Переваги та недоліки вірусного маркетингу
Вірусний маркетинг – це свого роду лотерейний квиток: вкладення мінімальні, а виграш може бути колосальним. Саме тому ця стратегія так приваблює компанії. Але, як і будь-який інструмент, вона має свої сильні й слабкі сторони. Давайте розберемо основні з них.
Переваги
Головна плюс вірусного контента – економічність. На відміну від традиційної реклами, де доводиться вкладати великі бюджети в покази, таргетинг і медіабаїнг, тут основна інвестиція – це створення якісного контенту. Далі його поширення бере на себе сама аудиторія. Люди добровільно діляться відео, постами чи мемами, а бренд отримує безкоштовне охоплення. Ще серед вагомих плюсів:
Шалене охоплення за короткий час. Вірусний контент може розлетітися по всьому світу за кілька годин. Приклад – легендарний ролик Dove Real Beauty Sketches. За 12 він набрав понад 50 мільйонів переглядів і став одним із найуспішніших відео в історії бренду.

Підвищення лояльності. На відміну від класичної реклами, яку часто сприймають як нав’язливу, вірусний контент виглядає природно, як розвага чи корисна порада. Люди не відчувають, що їм щось продають. Навпаки, вони самі зацікавлені поширити цікавий або смішний контент. Це формує позитивне ставлення до бренду.
Довготривалий ефект. Вірусний контент може «жити» дуже довго. Наприклад, новорічні реклами Coca-Cola вже десятиліттями асоціюються зі святами й теплими емоціями. Їх переглядають і перепощують кожного року, не втрачаючи актуальності.Це робить вірусний маркетинг привабливим інструментом для брендів, які хочуть отримати максимум ефекту з мінімальними вкладеннями.
Недоліки
Попри всі переваги, вірусний маркетинг має і низку ризиків, які варто врахувати заздалегідь. Найбільший ризик – ви ніколи не знаєте напевно, чи «зайде» контент. Навіть якщо вкладено багато креативу й аналітики, може статися так, що аудиторія просто не підхопить ідею. Жоден маркетолог не дасть гарантії 100%.
Можлива негативна реакція. Якщо контент вийшов надто провокаційним, неетичним або просто незрозумілим, він може спровокувати хвилю критики. І тоді замість позитивного «вау-ефекту» бренд отримає шквал негативу – як це свого часу сталося з Pepsi і їх невдалим роликом із Кендалл Дженнер.

Втрата контролю над контентом. Щойно ви випустили вірусний ролик або пост – далі він «живе» своїм життям. Його можуть вирізати, перекручувати, використовувати у зовсім іншому контексті. Зупинити чи виправити поширення вже майже неможливо.
Обмежена аудиторія Вірусний маркетинг працює переважно в інтернеті. Якщо ваша цільова аудиторія малоактивна онлайн або не використовує соцмережі – охоплення може бути меншим, ніж ви очікували. Наприклад, локальний бізнес, орієнтований на людей старшого віку офлайн, може не отримати бажаного ефекту.
Вірусний маркетинг – це сильний, але вибагливий інструмент. Якщо пощастить створити контент, який «зачепить» – виграш величезний. Але завжди варто пам’ятати про ризики й бути готовим до будь-якого розвитку подій.
Як створити вірусний маркетинг?
Щоб вірусний маркетинг спрацював, потрібна чітка стратегія. Ось п’ять ключових кроків, які допоможуть створити контент, що «заразить» аудиторію, з урахуванням трендів 2025 року.
Крок 1. Визначення цільової аудиторії
Перше питання – для кого ми це робимо? Відео, яке «зайде» айтішникам у Києві, навряд чи сподобається підліткам з Івано-Франківська. Варто чітко розібратися, хто ваші люди: скільки їм років, чим цікавляться, що для них важливо і які проблеми їх турбують. Наприклад, для молодої аудиторії в Україні, яка активно користується TikTok, підійде гумористичний контент із локальними мемами та українською популярною музикою.
Крок 2. Створення емоційного тригера
Контент стає вірусним тоді, коли чіпляє за живе. Це може бути сміх, здивування, натхнення чи навіть легка ностальгія. Саме ці емоції найчастіше змушують людей ділитися контентом. Згадайте, як Old Spice колись підірвали інтернет своїм абсурдно смішним роликом The Man Your Man Could Smell Like.

Глядачі не могли втриматися, щоб не надіслати відео друзям. Ваше завдання – знайти той самий тригер для своєї аудиторії.
Крок 3. Використання трендів і форматів
У 2025 році короткі відео (15–60 секунд) залишаються головним трендом. Використовуйте популярні аудіодоріжки, челенджі чи меми, щоб підвищити шанси на поширення. Наприклад, бренди в Україні активно використовують тренди TikTok, створюючи ролики під локальні хіти чи з відсилками до популярних серіалів.
Крок 4. Оптимізація для платформ
Не буває універсального формату для всіх соцмереж. Що працює в YouTube, не спрацює в TikTok. Тому адаптуйте контент під конкретну платформу. Для YouTube важливі якість картинки, хороший монтаж і зрозумілий заклик до дії. Для Instagram Reels і TikTok – динаміка, вертикальний формат і жива подача. Не забудьте про деталі: правильні заголовки, хештеги, описи. Це допомагає вашому контенту потрапити в рекомендації.
Крок 5. «Вірусний посів»
Навіть найцікавіший контент потребує стартового імпульсу. Він не злетить у порожнечу сам по собі. Щоб запустити «ланцюгову реакцію», варто продумати, де і як контент отримає перші перегляди й поширення. Це можуть бути співпраця з інфлюенсерами, партнерські розміщення у популярних пабліках, e-mail розсилки або таргетована реклама. Світовий кейс, який чудово ілюструє силу стартового поштовху – кампанія Dumb Ways to Die (2012).

Це була соціальна реклама австралійської залізниці Metro Trains Melbourne. Вони створили веселий мультяшний ролик, основною метою якого було підкреслити важливість безпеки на залізниці. На старті команда активно поширювала відео через соцмережі, залучила блогерів і запустила інтеграції на музичних платформах. Відео миттєво підхопили користувачі – лише за перші дні воно набрало мільйони переглядів, а пісню з ролика почали крутити навіть на радіостанціях. Цей приклад показує: навіть соціально важлива тема може стати вірусною, якщо правильно подати контент і дати йому хороший старт.
Так, це можна назвати чорним гумором, проте і він часто стає шляхом до успіху, головне – знати міру і враховувати контекст. Гарним прикладом реалізації стала реклама Never say no to Panda від Arab Dairy, виробника сиру Panda.

Іронія, побудована на контрасті милого вигляду панди та її не надто адекватної поведінки, одразу закохала в себе глядачів. Хорошою ідеєю буде зіграти й на контрасті самих персонажів: як-от містер Бін на фоні суворих воїнів у рекламі Snickers.

Роль штучного інтелекту у вірусному маркетингу
У 2025 році штучний інтелект став не просто інструментом автоматизації, а повноцінним партнером у створенні креативних маркетингових кампаній. Завдяки таким сервісам, як ChatGPT, Midjourney, Canva AI та Runway, бренди отримали можливість швидше генерувати ідеї, тестувати гіпотези й створювати контент, який може стати вірусним.
За даними Forbes, правильно сформульовані промпти дозволяють ChatGPT не лише генерувати креативні концепції, а й аналізувати аудиторію, створювати сценарії та оптимізувати контент під конкретні платформи. Але ChatGPT – лише один із багатьох інструментів. Ось кілька практичних способів використання ШІ для вірусного маркетингу.
Розкрийте потенціал вашої компанії на усі 100!
Бажаєте впровадити вірусний маркетинг для свого бренду? Отримайте комплексну допомогу від провідної маркетингової агенції NML Digital вже сьогодні!
Почати прямо зараз
Як використовувати ChatGPT у вірусному маркетингу?
Завдяки своїм можливостям ChatGPT дозволяє маркетологам значно скоротити час на створення контенту і зробити процес ще більш ефективним, що є особливо важливим у умовах швидкоплинних трендів 2025 року. Ось як ChatGPT може бути використаний для створення вірусного контенту:
- Генерація ідей для вірусного контенту. ChatGPT може стати чудовим інструментом для мозкового штурму і створення оригінальних ідей, які можуть стати вірусними. Він допомагає швидко згенерувати кілька креативних концепцій, які враховують тренди, емоційні тригери та специфіку бренду.
- Створення профілю аудиторії. Перед тим як створювати контент, важливо точно визначити, для кого він призначений. ChatGPT допомагає створювати детальні профілі цільових аудиторій, враховуючи демографічні дані, інтереси, уподобання та навіть «больові точки», які можуть бути важливими для маркетингової стратегії.
- Написання сценарію для вірусного відео. Це не просто про цікаву ідею, а й про здатність трансформувати її у формат, що викликає емоційний відгук у глядачів. ChatGPT може допомогти створити сценарії, які не тільки підходять до обраної концепції, але й враховують особливості різних платформ, таких як TikTok, Instagram або YouTube.
ШІ дозволяє виконувати ці задачі в кілька разів швидше. Ідеї, згенеровані з його допомогою, можуть стати основою контенту, який справді «зайде» аудиторії й отримає широке охоплення.
Які ще AI-сервіси можуть стати у пригоді?
Так, Chat GPT є найпопулярнішим інструментом на основі штучного інтелектом, проте не єдиним. Окрім нього, у 2025 році маркетологи активно використовують і інші AI-сервіси:
- Midjourney та Leonardo.ai для створення оригінальних візуалів, які привертають увагу (наприклад, обкладинки відео або меми).
- Runway Gen-3 для генерації коротких відеороликів або спецефектів без залучення дорогих студій.
- Canva AI для швидкої адаптації креативів під різні формати соцмереж.
Ці інструменти допомагають брендам швидко створювати контент. Це дозволяє тестувати різні формати і знаходити той, який найкраще «зачепить» аудиторію.
Переваги та недоліки використання АІ у вірусному маркетингу
Використання штучного інтелекту у вірусних кампаніях відкриває для маркетологів низку помітних переваг. Насамперед, це швидкість: інструменти на базі АІ дозволяють буквально за хвилини генерувати ідеї, сценарії, тексти та навіть візуальні концепції. Це значно спрощує етапи креативу і продакшну, дозволяючи економити час і бюджет. Ще одна сильна сторона – можливість одночасно створювати й тестувати кілька варіантів контенту, щоб обрати найбільш перспективний. До того ж, АІ дозволяє глибше персоналізувати контент під конкретні аудиторії та платформи, підвищуючи релевантність і шанси на залучення.Водночас є і певні обмеження, про які варто пам’ятати.
Штучний інтелект не завжди точно розпізнає локальні контексти і культурні нюанси, особливо якщо промпти сформульовано нечітко або загально. Якість результату безпосередньо залежить від якості запиту – слабкий або нечіткий промпт дає шаблонну, невиразну відповідь. І нарешті, без втручання людини готовий контент може виглядати «неживим» або надто універсальним, що не завжди працює на емоційне залучення, таке важливе для вірусного маркетингу.
Правильне використання сервісів на основі штучного інтелекту – це не автоматична гарантія вірусності, але це сильне підсилення креативної команди. Інструменти, як ChatGPT, працюють найкраще в парі з глибоким розумінням цільової аудиторії та трендів локального ринку.
Вірусний маркетинг в Україні: приклади успіху
Український ринок вирізняється унікальним поєднанням локального гумору, чутливості до соціальних тем та активного використання соціальних мереж. Це створює сприятливе середовище для вірусного маркетингу. Ось кілька прикладів успішних кампаній:
«Сільпо» та меми про продукти
Мережа супермаркетів «Сільпо» активно використовує соціальні мережі для створення вірусного контенту, зокрема через гумористичні пости та меми. Наприклад, їхні креативні підходи до просування продуктів, таких як авокадо, привертають увагу користувачів і сприяють поширенню контенту. Наприклад, Projector демонструє, як студенти курсу Advertising Illustration створили персонажів для «Сільпо», які використовуються в комунікації бренду, що додає унікальності та впізнаваності.
Uklon і TikTok-челенджі
Сервіс таксі Uklon активно використовує TikTok для залучення молодої аудиторії через вірусні челенджі. Наприклад, кампанія «Колядуйте з Uklon».

Вона заохочувала користувачів знімати відео з колядками. Це сприяло поширенню бренду в соціальних мережах.
UNITED24 і S.T.A.L.K.E.R. 2: благодійна кампанія
Платформа UNITED24 спільно з розробниками гри S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl організували благодійну кампанію «Heart of Gold».

Метою було зібрати кошти на генератори для 112 українських шкіл. Кампанія включала розіграш призів серед донорів, що сприяло широкому розголосу та залученню понад 47 мільйонів гривень.
«Зайвий день» у Сільпо
У лютому 2024 року мережа супермаркетів «Сільпо» спільно з агенцією Patsany Agency запустила вірусну рекламну кампанію «Зайвий день», присвячену високосному року. Ідея акції полягала в тому, щоб подарувати українцям «зайвий день» для задоволень і приємних покупок.
Центральним елементом кампанії стало гумористичне відео за участю коміка Василя Байдака, у якому він у властивому собі стилі іронічно розповідав про те, як можна провести цей додатковий день з користю: завітати до «Сільпо», скуштувати смачні страви, зробити вигідні покупки або просто потішити себе гастрономічними задоволеннями. Легкий гумор, впізнаваний стиль Байдака та актуальний інформаційний привід (29 лютого) забезпечили широке поширення відео в соціальних мережах.

Акція супроводжувалась спеціальними пропозиціями в магазинах «Сільпо» 29 лютого, що додатково стимулювало продажі. Кампанія стала вірусною завдяки комбінації якісного продакшну, залучення відомого інфлюенсера та емоційно близького для українців меседжу.
Ці приклади демонструють, як українські бренди ефективно використовують вірусний маркетинг, поєднуючи креативність, соціальну відповідальність та активну взаємодію з аудиторією
Чому вірусний маркетинг працює в Україні?
Вірусний маркетинг в Україні працює, бо наша аудиторія обожнює креатив, який відчувається «своїм». Контент, що змушує посміятися над мемами про борщ чи маршрутки, моментально знаходить відгук. А ще українці люблять відчувати себе частиною чогось більшого, тому кампанії, що створюють цю спільнотну вайбу, часто розлітаються соцмережами.
Але не все так просто. Треба бути обережним із темами, пов’язаними з війною чи політикою – один невдалий жарт, і бренд може опинитися в центрі скандалу. До того ж, багато українських компаній працюють із невеликим бюджетами, тож доводиться розраховувати на органічне поширення, що не завжди спрацьовує. А ще є конкуренція з глобальними гігантами, які заполонили тренди TikTok і YouTube. Українським бізнесам пробитися в ці алгоритми складніше, але якщо контент по-справжньому «заходить», його підхоплюють і несуть у маси.
Поради від NML Digital для створення вірусного контенту
Команда NML Digital, спираючись на свій досвід, пропонує кілька практичних рекомендацій. Вони допоможуть створити контент, що захопить широку аудиторію. Отже, радимо:
- Тестуйте ідеї. Створюйте кілька варіантів контенту й запускайте їх із невеликим бюджетом, щоб визначити, що «заходить» краще.
- Співпрацюйте з інфлюенсерами. Навіть мікроінфлюенсери з 10–20 тисячами підписників можуть дати потужний старт.
- Використовуйте локальний контекст. Відсилки до української культури чи актуальних подій підвищують шанси на поширення.
- Інвестуйте в якість. Навіть недорогий ролик має виглядати професійно.
Вірусний маркетинг – це поєднання креативності, аналітики та технологій. Завдяки інструментам на кшталт ChatGPT бізнеси можуть швидко генерувати ідеї та адаптувати їх під свою аудиторію. В Україні він має величезний потенціал, особливо для локальних брендів, які вміють говорити з аудиторією її мовою.